Resi e Cambi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Cape Horn, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso o un cambio taglia. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e trasparente per tutti i nostri clienti.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire, specificando il motivo del reso.
Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente per garantirne la protezione.
Spedizione
Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
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